관리자
2023-04-10

안녕하세요! 배송 상황 문의 부분에 대해 말씀들리려고 합니다.

먼저 저희가 오후 2시 전까지 주문하신 분에 해당 상품을 배송 포장하여 배송업체에 전달합니다. 이때 송장번호가 발생이 됩니다.

하지만 아직 배송준비중으로 조회가 되실겁니다. 이유는 배송업체에서 수거하여 집하 처리하는 과정까지 몇시간의 공백이 생기게 됩니다.

그래서 오후 저녁이 되서야  배송조회가 되고 문자를 받으실수 있을 수 있습니다.

즉, 배송업체 집하가 완료되어 전산에 적용되어야 송장번호 조회가 된다는 것이죠.;;


이점 양해 바라며 송장조회는 저녁 또는 그 이후 조회가능 하다는 점 말씀드립니다.

여러분의 궁금증이 해소되었으면 좋겠습니다!^^

관리자
2023-02-23

안녕하세요! 배송일정 문의관련 말씀드립니다.

대부분 당일 오후2시 이전 주문건은 배송업체에 집하됩니다.

 중요한 도착은 택배사 사정에 따라 달라질수 있어 정확한 도착날짜는 저희는 알수없습니다😅 이점 양해말씀드립니다.

관리자
2023-01-17

안녕하세요! 저희는 별도로 무료체험은 없습니다. 

드랍인으로 오시면 초보자에 맞게 수업진행하고 있습니다.


관리자
2023-01-09

안녕하세요! 

고객님의 질문중 주문은 했는데 마이 페이지에 나오지 않는다는 문의가 있으셔서 안내말씀드립니다.

마이페이지는 회원가입을 했을 경우 조회하실수 있습니다.  회원가입 없이 네이버 페이로 바로 구매 하신경우에는 마이 페이지에는 나타나지 않습니다.

대신 네이버 페이 결제 내역에서 확인 하실수 있습니다. 

더 궁금하신 사항이 있으시면 문의 주십시요.

감사합니다!

관리자
2022-12-15

주문하신후 전화로 색상이나 사이즈 변경을 하시는 경우가 있는데 주문은 바로 물류창고로 연결되어 변경이 어렵습니다.

취소 후 재주문 하시길 당부 말씀드립니다.

감사합니다:)

관리자
2022-11-30

안녕하세요! 

회원: 로그인후 우측 상단에 마이 페이지에 주문목록에서 교환 및 신청을 하시면 됩니다. 신청후 쇼핑몰 자동수거신청 및 직접교환 및 반품을 선택하실수 있습니다. 자동수거신청 경우 교환은 6000원 발생하며, 반품은 구매품 중 일부 반품은 3000원 전체상품 반품 또는 무료 배송을 받은 경우는 6000원 배송비가 발생합니다. 이점 양해 바랍니다.

교환 배송비는 직접  송금은 무통장 입금으로 해주시고 반품은 환불금액에서 자동으로 제외하고 환불됩니다.

비회원(네이버 페이 ): 네이버 페이로 결제 하신 분은 네이버 페이 나의 결제내역에서  하실 수 있습니다.

 배송비도 추가 결제 및 환불금에서  차감 등 선택하실 수 있습니다.




TEL  -  CrossFit:  +82) 02-3443-7272    I   E-mail:  crossfitlimelight@gmail.com



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